Ahora que los medios sociales están en pleno apogeo no puedes ignorar lo que se dice acerca de tu marca en línea, pues ahora los consumidores están teniendo muchos medios para expresar su inconformidad o bien su satisfacción con las marcas, y muchos pensarían que eso se resuleve con una simple búsqueda en Twitter pero no es así, pues existen cientos de servicios de Microblogging, miles de blogs, y cientos de redes sociales que perderíamos mucho tiempo estar investigando de uno por uno.
RXL reputación online es un motor de búsqueda que puede mostrarte todo lo que la gente escribe en Internet sobre tu marca, o las palabras claves que quieras buscar como nombres, productos, empresas, servicios, etc.
RXL extiende su búsqueda a sitios como blogs, redes sociales, sitios web, revistas, prensa, foros de internet y más para que tengas una visión más global de lo que se dice sobre tu producto o servicio en internet.
Además cuenta con una caractarística muy importante y útil a la vez, que es el envio de alertas a tu e-mail cada vez que se detecta una nueva publicación relacionada con lo que buscas en Internet, así no tendrás que estar regresando a revisar periódicamente la reputación de tu marca.
Para comenzar a usar RXL es necesario hacer un pequeño registro, pues es importante para recibir las alertas por email, una vez que te hayas registrado puede comenzar a configurar las palabras clave que debe rastrear, ahi puedes configurar algunas opciones como si se busca en sitios en español o también en inglés, si se trata de un sitio web para ver los enlaces entrantes, y puedes excluir algunas palabras o páginas para hacer los filtros más efectivos.
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